Lea a detalle nuestro contrato y nuestras políticas.
1. Condiciones de Compra
Las transacciones realizadas a través de nuestra empresa y el comprador entendido como "cliente", se rigen exclusivamente por los presentes Términos y Condiciones de Venta, sujetos a la legislación actual de la República del Perú, teniendo en consideración las disposiciones de los Códigos Civil y derechos del consumidor aprobados por INDECOPI.
Si el cliente no está de acuerdo con estas Condiciones, deberá abstenerse de realizar alguna compra en el sitio web nuestra empresa.
El hecho de que un cliente efectúe una transacción o participe del sitio, significa que él acepta y reconoce como válidas las disposiciones de nuestra empresa establecidas en los Términos y Condiciones de Venta.
En caso de contratar los servicios de nuestra empresa, el cliente declara cumplir con la mayoría de edad establecida por la ley peruana. Así, nuestra empresa se reserva el derecho de admitir y caducar cuentas de clientes que no cumplan con dicho requisito, así como también, de todo individuo que ingrese cualquier información falsa en nuestros registros de inscripción.
2. Responsabilidades
Por medio del presente convenio, koane.com se obliga a prestar al Cliente el servicio WEB HOSTING, bajo el sistema de Dominios Virtuales en Servidores de internet.
koane.com no se hará responsable ante cualquiera de los siguientes eventos fortuitos:
» Terremotos y Desastres Naturales que impidan entregar el servicio.
» Corte de los Enlaces Naciones y/o Internacionales que son provistos por Compañías externas.
» Borrado de archivos de el dominio de el Cliente por éste o por la acción maliciosa de terceros.
» Cortes prolongados de Energía Eléctrica que deriven en sobrepasar la capacidad de respaldo de koane.com principalmente los cortes ocasionados por temporales y terremotos.
koane.com no se hará responsable por pérdida de INFORMACION , EL CLIENTE deberá velar por sus datos y correos electrónicos, salvo que EL CLIENTE haya contratado el respectivo servicio de RESPALDO DE DATOS.
El servicio de CORREO ELECTRONICO es proporcionado a el CLIENTE para su utilización mediante un "cliente" de correos como Outlook Express y sín límite de utilización o capacidad, sin embargo el uso del WEBMAIL es de absoluta responsabilidad del CLIENTE, koane.com NO RESPONDERÁ por PÉRDIDAS de CORREOS, DIRECCIONES u otros, toda vez que dicho servicio se entrega a título gratuito y no está contabilizado el espacio utilizado por el CLIENTE como parte integral del Webhosting.
koane.com Internet en todo caso se compromete, ante cualquier evento distinto a los detallados en el artículo anterior, a proporcionar un SERVICIO ÓPTIMO y ESTABLE, así como también a reponer en un plazo máximo de 48 horas cualquier falla ocasionada por problemas técnicos de su responsabilidad, tales como falla en los Servidores, Routers, etc.
3. Exclusiones del servicio
Está expresamente prohibido el envío de SPAM (Correo Masivo no Deseado). Cualquier cliente sorprendido efectuando dicha práctica será eliminado del servicio sin derecho a reintegro de dinero cancelado.
El cliente al Contratar cualquier Plan de Webhosting, es el completo y único responsable de la información que suba a su cuenta.
Si por cualquier razón el Cliente omite esta información, koane.com no se responsabiliza por la demora y demás problemas que ello le ocasione.
koane.com no será responsable por los contenidos de los CLIENTES, en todo caso y no obstante lo anterior el CLIENTE NO podrá mantener en el Servidor cualquier contenido que sea contrario a la moral y buenas costumbres, que incite al delito, que haga apología de la violencia, venta de armas ilegales y en general cualquier acción contraria a las Leyes de la República del Perú.
4. Precios
El Cliente se obliga a pagar a koane.com la tarifa por el servicio convenido por pagos mensuales o anuales a más tardar dentro de los DIEZ días posteriores a la fecha de renovación del cobro correspondiente.
Las tarifas señaladas se reajustarán en la oportunidad y proporción que koane.com determine nuevas tarifas para estos servicios, aplicándose el reajuste en este caso 30 días después del aviso correspondiente.
En caso de mora o simple retardo en el pago de la totalidad o parte de un documento de cobro por parte del Cliente se devengará respecto al monto insoluto de éste, el máximo de interés corriente permitido por la Ley, entre la fecha de la mora o simple retardo y su pago efectivo, más los costos de cobranza que fueren procedentes.
Además de la suspención temporal y posterior baja de servicios prestados.
5. Duración del contrato
El presente convenio tendrá una duración indefinida, con un período de vigencia no inferior al primer período contratado por el cliente de acuerdo a los PLANES DE WEB HOSTING publicados en la página de internet http://www.koane.com/, este contrato será renovado de manera automática, a menos que el CLIENTE manifieste su intención de no renovar el contrato con al menos 30 días de anticipación mediante el área de clientes. La no recepción de este aviso, dará por entendido la plena continuación del contrato por el mismo período inicialmente contratado.
El contrato podrá ser finalizado por koane.com en caso de encontrarse datos falsos o información INCOHERENTE.
6. Conformidad
El Cliente declara que todos los datos son VERÍDICOS y garantiza que la información entregada obedece a la verdad haciéndose responsable de acuerdo a la Ley en caso de entregar información maliciosa ó engañosa.
El presente convenio se firmará entre las partes en dos ejemplares y/o en su defecto el CLIENTE lo declara ACEPTAR con el solo hecho de enviar completar vía Internet el formulario electrónico de solicitud de servicios.
Aceptamos 
* Los precios no incluyen IGV.
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